Términos y condiciones

  • 1. Propiedad de la geleiareal.com de dominio
  • 2. Política de privacidad
  • 3. Política de cookies
  • 4. Conflictos de consumo
  • 5. Denuncia / Volver
  • 6. Presentaciones

Estos términos y condiciones definen las condiciones del acuerdo entre usted ("el cliente") y jalea real ("Nosotros" o "la compañía") en relación con servicios prestados por la jalea real. Por favor,, Lea cuidadosamente, porque afectan sus derechos legales y obligaciones.

1. Propiedad de la geleiareal.com de dominio

El sitio web geleiareal.com está registrada y es propiedad de la empresa Todo el ser Online Solutions Ltd. (en lo sucesivo como "Jalea real"), con el NIF 514441925, entidad responsable de la geleiareal.com.

Para cualquier pregunta relacionada con el sitio geleiareal.com o con estos términos y condiciones de contratación y uso (CGCU) Puede contactar con el servicio al cliente de la jalea real a través de alguno de los siguientes métodos:


 

2. Política de privacidad

La empresa Todo el ser Online Solutions Ltd (en lo sucesivo como "Jalea real") entidad responsable del sitio geleiareal.com valora la privacidad de sus miembros y en este sentido se compromete a respetar, garantizar la confidencialidad y protección de los datos registrados por los usuarios.

La presente declaración de privacidad, tiene como finalidad asegurar a los usuarios condiciones de privacidad y seguridad, sólo se solicitan y recogen los datos necesarios para la prestación del servicio, Acuerdo con las instrucciones explícitas en el sitio. El usuario tiene plena libertad para acceder a sus datos, rectificarlos o eliminarlos.

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONTROLADOR DE

  • Empresa: Todo el ser Online Solutions Ltd.
  • NIF: 514441925
  • Oficial de protección de datos de contacto: [email protected]

2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

La ley de protección de datos personales (en "LOPD") y el Reglamento general de protección de datos (Reglamento (UNIÓN EUROPEA) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 Abril 2016, en "RGPD") garantizar la protección de las personas en relación con el procesamiento de datos de carácter personal y a la libre circulación de estos datos.

En términos de la ley son considerados "datos personales" cualquier información, de cualquier naturaleza que sea y sin importar el apoyo respectivo, entre imagen y sonido, relativos a una persona física identificada o identificable, la protección no se aplica datos del colectivo de personas.

Por la aceptación de esta política de privacidad el usuario brinda su consentimiento, Express, libre y claro para que los datos personales facilitados a través del sitio geleiareal.com son incluidos en un fichero bajo la responsabilidad de la jalea real, cuyo tratamiento conforme a la LOPD y el RGPD cumple con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.

JALEA REAL, mantiene una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos presentes en esta base son sólo los datos proporcionados por ellos en el momento de su inscripción, ser recogidos y procesados automáticamente, conformidad con el procedimiento aprobado por la Comisión Nacional de protección de datos, por jalea real, entidad responsable del fichero correspondiente.

En ningún caso, la información solicitada sobre creencias filosóficas o políticas, afiliación partidaria o sindical, fe religiosa, vida privada y origen racial o étnico, así como datos relativos a salud sexo vida, incluyendo los datos genéticos.

Bajo ninguna circunstancia se llevará a cabo cualquiera de las siguientes actividades con los datos personales que nos proporcionados mediante este sitio web:

  • Ceder a otras personas u otras entidades, sin el previo consentimiento del interesado;

3. EFECTOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales que manejamos a través de esta página se utilizará únicamente para los siguientes propósitos:

  • ((I)) Procesamiento de pedidos;
  • (II) Comunicación con los clientes y preguntas;
  • (III) Procesamiento de solicitudes de información;
  • (IV) Trámite de las quejas;
  • (v) Actividades de análisis estadístico;
  • (VI) Echale un vistazo, mantener y desarrollar sistemas y análisis estadístico;
  • (VII) Comunicaciones de marketing directo (Si hayan dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para este propósito);
  • (VIII) Prevenir y combatir el fraude;
  • (IX) Solicitar comentarios de los productos o servicios adquiridos;
  • (x) Realización de encuestas de satisfacción.

Jalea real asegura la confidencialidad de los datos facilitados por sus clientes. A pesar de la jalea real procede a la recogida y tratamiento de los datos de forma segura y evita su pérdida o manipulación, técnicas mejoradas para el efecto, Tenga en cuenta que la colección en red abierta permite la circulación de datos de carácter personal sin las condiciones de seguridad, a riesgo de ser visto y utilizado por terceros no autorizados.

La Página Web de la geleiareal.com ofrece un chat, en el cual los usuarios pueden hacer preguntas y sacar así un mejor aprovechamiento de toda oferta jalea real. Si los usuarios proporcionan datos personales a la jalea real a través de este chat, la misma no se utilizará para ningún fin distinto de lo que es solicitado por el usuario.

Por otro lado, el usuario consiente que usted puede acceder a la información sobre el contrato de servicio con jalea real con el fin de ofrecer servicios adicionales que nos.

En el momento de recogida de datos personales, excepto en los campos que se indique lo contrario, el usuario podrá, voluntariamente, datos de carácter personal, sin la falta de respuesta implica una disminución en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (salvo que se indique otra cosa). Sin embargo, la falta de respuesta a los datos, considera obligatoria, conducirá a la imposibilidad de acceder al servicio para que los datos se solicitaron.

Si usted no está de acuerdo a las condiciones, La jalea real no puede contratar con el usuario a través de su página Web.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para cumplir con el objetivo de este sitio web, La jalea real le asignará sus datos personales a otras entidades, tratará, para los siguientes propósitos:

  • Las actividades de gestión y procesamiento de pagos;
  • Actividades de procesamiento y envío de pedidos;
  • Prestación de los servicios contratados.

Las entidades a quienes la jalea real asignará sus datos personales a tratar sobre el que se refiere tienen lo siguiente:

  • Compañías de seguros;
  • Entidades de gestión y procesamiento de pagos;
  • Entidades de envío y procesamiento de pedidos;
  • Terceros relacionados con la prestación de los servicios contratados.

5. ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos recogidos por la jalea real pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del espacio económico europeo ("EEE"). Al enviar sus datos personales, Usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento de.

Toda la información proporcionada a la jalea real, se almacenan de forma segura, en nuestros servidores, o servidores de nuestros proveedores de servicios, puede encontrarse en países fuera del espacio económico europeo ("EEE"). Tomamos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Jalea real declara que implementa y seguirá aplicar las medidas de seguridad técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que se proporcionan con el fin de evitar el cambio, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado actual de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Jalea real asegura la confidencialidad de toda la información proporcionada por su clientes desean en el registro, ya sea en el proceso de compra y pedidos de bienes o servicios. La recogida y tratamiento de datos se lleva a cabo con seguridad y evita su pérdida o manipulación. Todos los datos serán introducidos en un servidor seguro (SSL 128 pedacitos de) esa cifra/codifica (transforma en un código). El usuario puede verificar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado o si la dirección comienza con https en lugar de http.

Los datos personales son tratados con el nivel de protección para garantizar la seguridad de los mismos y evitar el cambio requerido legalmente su, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptar que la seguridad las medidas en Internet no son inexpugnables.

JALEA REAL, Cada vez que acceder a los datos personales, se compromete a:

  • Almacenar por medio de medidas de seguridad, legalmente requeridos, naturaleza técnica y organizativa, para asegurar su seguridad, Así el cambio, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según el estado de la tecnología en todo momento, la naturaleza de los datos y los riesgos a que exponen;
  • Utilizar los datos exclusivamente para los fines previamente definidos;
  • Asegúrese de que los datos se manejan únicamente por trabajadores cuya intervención es necesaria para la prestación del servicio y el mismo obligados el deber de secreto y confidencialidad. Y existe la posibilidad de que la información se revela a terceros, Estos deberían estar obligados a guardar secreto profesional adecuada conforme a las disposiciones de este documento.

7. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES

Uno de los propósitos para los que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios para enviar comunicaciones electrónicas con información relativa a las comunicaciones comerciales y promocionales.

Cada vez que hacemos una comunicación de este tipo, será dirigido exclusivamente a los usuarios que han previamente y expresamente autorizadas.

Conformidad con las disposiciones del Decreto-ley no. 7/2004, de 7 de enero, en caso el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de la jalea real, puede solicitar la oposición del servicio enviando un correo electrónico a: [email protected]

8. EJERCICIO DE LOS DERECHOS

Conformidad con las disposiciones de la LDPD y RGPD, el usuario puede en cualquier momento ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición y portabilidad, a petición de cualquiera de los siguientes medios:

Si el usuario desea, en cualquier momento, dejar la base de datos de que la jalea real puede ejercer este derecho a través de estos contactos.


 

3. Política de cookies

Esta política de Cookies es una parte integral de la Política de privacidad de geleiareal.com (en lo sucesivo como "Sitio", "Sitio web" o "Jalea real"). El acceso y navegación en el sitio, o el uso de sus servicios, implica la aceptación de los términos y condiciones contenidas en la política de privacidad.

Para facilitar y proporcionar una mejor experiencia a través del sitio, el Be-Wide Soluciones Online, LDA, dueño de la compañía de la jalea real, con el NIF 514441925, informa que utiliza Cookies u otros archivos similares de funcionalidad ("Cookies").

Debido a la manera de trabajar las normas de comunicación de Internet, acceso a los sitios web puede implicar el uso de cookies. En cualquier caso, Tenga en cuenta que la jalea real es responsable de las galletas y el procesamiento de los datos obtenidos a través de las cookies propias y de terceros, decidir sobre la finalidad, contenido y uso del tratamiento de la información recopilada.

Qué es una Cookie?
Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita una página Web. El objetivo principal es reconocer al usuario cada vez que acceda al sitio, también permite mejorar la calidad y el mejor uso del sitio Web. Brevemente: objetivo es simplificar tu navegación en GELEIAREAL.COM
Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet; Estos no dañan el equipo / usuario y el dispositivo, Si están habilitados en la configuración de su navegador, ayudar a identificar y resolver posibles errores en la operación del sitio.

Uso de Cookies por jalea real
Para acceder al sitio, el usuario acepta expresamente el uso de este tipo de Cookies en sus dispositivos. Si desactivas las Cookies, a su sitio navegación no puede ser optimizada y algunas de las características disponibles en el sitio pueden no funcionar correctamente.
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Cookies empleadas

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Cookies creadas por jalea real para fines de navegación de sitio, servicios de personalización y optimización.

Cookies de terceros
Cookies creadas por terceros (por ejemplo: agencias de publicidad o socios) identificar usuario intereses a través de los productos encontraron o comprados y personalizar la oferta de publicidad.

Estas cookies se pueden crear durante la navegación en nuestro sitio o cuando el usuario hace clic en los espacios publicitarios de nuestro sitio web.

La Vinilsho no controla las cookies creadas por las agencias de publicidad, actuando en nombre propio.

Como parte de las asociaciones de publicidad, La jalea real puede pasar a los socios que actúan en nuestros datos en sus compras y productos encontrados en el sitio. Asegurar que las empresas asociadas de acuerdo procesar la información recopilada en nuestro sitio web exclusivamente para las necesidades de la tienda de vinilo y de acuerdo con las instrucciones, en cumplimiento de la ley 67/98 de 26 de octubre, sobre la protección de datos de carácter personal y se comprometen a implementar las medidas adecuadas para garantizar y proteger la confidencialidad de los datos.

Tipos de cookies
En nuestro sitio son utilizados varios tipos de galletas, Estos tienen diferentes propósitos. Algunos son necesarios para asegurar la usabilidad de nuestro sitio web.

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Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio. Estos permiten al usuario acceder a las principales características de nuestro sitio web (por ejemplo: el uso del carro de compras o acceso a su cuenta). Sin estas galletas, nuestro sitio puede no funcionar normalmente. Estas cookies son creadas por jalea real y sólo se relacionan con el funcionamiento de nuestro sitio.

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Son las cookies que nos permiten conocer el uso y el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento (por ejemplo: las páginas más frecuentemente consultadas, Investigación de los usuarios en el sitio.). Estos son principalmente galletas de jalea real.

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Cookies de publicidad
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Las cookies y los plug-ins para redes sociales (botones sociales)
Estas cookies sociales se pretenden permitir a los usuarios compartir páginas y contenidos a través de las redes sociales de terceros. También permite el suministro de publicidad segmentaria en las redes sociales.

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Para obtener más información sobre el uso de datos personales en relación con las redes sociales, Por favor consulte las políticas de privacidad de las redes sociales de terceros.

Cookies e identificadores de máquina para proteger las transacciones
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Configuración de usuario para evitar que las cookies
Conformidad con la legislación vigente, proporcionar la información que permiten al usuario configurar su Explorador administrar y mantener su privacidad y seguridad en relación con las Cookies. Por lo tanto, proporcionar información y enlaces a los sitios web de soporte oficial de los navegadores principales para que el usuario puede decidir si se acepta el uso de Cookies.

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Significa que el usuario acepta el uso de cookies, si continúas navegar esta página antes de proceder a la desactivación de su.


 

4. Conflictos de consumo

En el caso de litigios de consumo, el consumidor podrá recurrir a la plataforma europea de solución de controversias en línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a las siguientes entidades para resolución alternativa de litigios de consumo:

1. Centro de CNIACC Nacional de arbitraje de litigios de consumo y la información
Tel.: 213 847 484;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.arbitragemdeconsumo.org / www.Facebook.com/cniacc

2. Centro de información CIMAAL, Mediación y arbitraje de litigios de consumo en el Algarve
Tel.: 289 823 135;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.consumidoronline.pt

3. Centro de arbitraje de conflictos de la distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de arbitraje de conflicto de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030;
Correo electrónico: [email protected]; [email protected]roarbitragemlisboa.pt;
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de información al consumidor y puerto de arbitraje
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.CICAP.pt

6. El centro de arbitraje de consumo los conflictos de Vale Tribunal de Arbritraje/Ave
Tel.: 253 422 410;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.triave.pt

7. Centro de información, Arbitraje y mediación de consumo (Tribunal de arbitraje de consumo)
Tel.: 253 617 604;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.CIAB.pt

8. Centro de arbitraje de conflictos de la región autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1er piso, 9050-405 Funchal;
Tel.: 291 215 070
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.srrh.gov-Madeira.pt

Para más información consulte el Portal del consumidor http://www.consumidor.pt


 

5. Denuncia / Volver

Denuncia

Para presentar una queja sobre cualquiera de nuestros productos, Enviar un correo electrónico a [email protected]. Faremos os possíveis para sermos o mais breves a responder de volta, así como una solución a su queja.

Política de devolución

Si desea devolver el valor de su compra, Debe devolver el producto intacto en nuestra oficina, y si confirmas la regla intacta, Le devolveremos el importe de compra. Para obtener más información póngase en contacto con nuestro equipo online- [email protected].


6. Presentaciones

Las órdenes se envían por CTT en un promedio de 3 días laborables, para el domicilio en el momento del pedido. Salvo ruptura de stock o algún otro problema que retrasó un poco el envido de su orden.

Zona 1

  • Portugal continental
  • La isla de Madeira
  • Isla de Azores

Gratis envío-entrega 3/5 Días

Zona 2

  • Europa

Gratis envío-entrega 6/10 Días

Zona 3

  • Resto del mundo

Gratis envío-entrega 6/30 Días


Nota: Todos los productos geleiareal.com son enviados a través del CTT dentro 3 días hábiles después de confirmado el pago de la orden.

1) En Portugal, los envíos se hacen por CTT. En caso de no encontrar a nadie en la dirección indicada la licencia CTT un aviso para recoger su pedido en la oficina de correos más cercana a la dirección indicada. Si el paquete no se produce, en el plazo establecido por CTT, el paquete se devuelve a geleiareal.com.

2) La geleiareal.com no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento en la entrega de los pedidos, Una vez que este servicio está a cargo de CTT.

3) El evento de Portugal, Europa y resto del mundo, se realizará de la misma manera por CTT. En caso de que no puede ponerse en contacto con el cliente y llegar hasta el plazo de entrega, el paquete se pierde y el cliente no se reembolsará el valor de la orden.


Última actualización:
25 Mayo 2018