En el caso de litigios de consumo, el consumidor podrá recurrir a la plataforma europea de solución de controversias en línea, disponible en http://ec.europa.eu/consumers/odr o a las siguientes entidades para resolución alternativa de litigios de consumo:
1. Centro de CNIACC Nacional de arbitraje de litigios de consumo y la información
Tel.: 213 847 484;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.arbitragemdeconsumo.org / www.Facebook.com/cniacc
2. Centro de información CIMAAL, Mediación y arbitraje de litigios de consumo en el Algarve
Tel.: 289 823 135;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.consumidoronline.pt
3. Centro de arbitraje de conflictos de la distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com
4. Centro de arbitraje de conflicto de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030;
Correo electrónico: [email protected]; [email protected];
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
5. Centro de información al consumidor y puerto de arbitraje
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.CICAP.pt
6. El centro de arbitraje de consumo los conflictos de Vale Tribunal de Arbritraje/Ave
Tel.: 253 422 410;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.triave.pt
7. Centro de información, Arbitraje y mediación de consumo (Tribunal de arbitraje de consumo)
Tel.: 253 617 604;
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.CIAB.pt
8. Centro de arbitraje de conflictos de la región autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1er piso, 9050-405 Funchal;
Tel.: 291 215 070
Correo electrónico: [email protected];
Web: www.srrh.gov-Madeira.pt
Para más información consulte el Portal del consumidor http://www.consumidor.pt